Как только потребность в медицинском обслуживании на Ближнем Востоке растёт, немецкие клиники становятся популярной альтернативой для арабских пациентов, обратившихся за медицинской помощью за рубежом.

Мохамед расстроен... 19-летний парень из Абу-Даби, проходящий реабилитационное лечение в Германии, надеялся, что ему позволят гулять без посторонней помощи. Но, по словам врачей, он слишком слаб на ноги, чтобы пытаться делать это, а его концентрация неустойчива в связи с тем, что он постится в Рамадан.

Мохаммед приехал в клинику реабилитации RehaNova в Кёльне после того как врачи в его родной стране не смогли для него больше ничего сделать. Серьезная автокатастрофа лишила молодого араба возможности ходить и с черепно-мозговыми травмами, которые отрицательно сказываются на его разговорной речи.

Неврология и нейрохирургия в Германии клиники RehaNova пользуются растущей репутацией на Ближнем Востоке в течение последних 2 лет после решения первичных проблем, касающихся культурных различий, которые возникали в связи с лечением пациентов из стран арабского мира.

Эксперт из Марокко обеспечивает менеджменту клиники программу обучения персонала культурным и религиозным различиям и с помощью переводчика и врача египетского происхождения, который в настоящее время находится в числе постоянных сотрудников, в клинике сейчас хорошо справляются с лечением своих пациентов из стран Персидского залива. Фактически, это помогло достичь большего: почти один из десяти пациентов приезжает из стран арабского мира.

Реклама имеет низкий приоритет для немецких клиник

Популярность немецких клиник на Ближнем Востоке исходит не от чрезмерной рекламы. Как правило, клиники не очень активно ищут пациентов из арабских регионов, но они полагаются на рекомендации своих бывших пациентов и посреднические агентства.
"Мы не ведём никаких явных рекламных кампаний для нашей клиники", - сказал профессор Томас Роммель из RehaNova. "Реклама не делает хорошие впечатления. Мы, прежде всего, хотим предложить качественные услуги реабилитации, а, следовательно, рекламная деятельность не является приоритетом нашей работы".

Пока нет чёткой статистики о том, сколько пациентов находится в Германии, хотя проф. Роммель сказал, что есть около 125 пациентов из Объединенных Арабских Эмиратов (ОАЭ), только в частных и университетских клиниках Германии. Это известный факт, однако, в связи с укреплением безопасности и трудностями с визой в период после терактов 11 сентября 2001 в США, всё больше арабов направляются в Германию, тогда как раньше они, возможно, совершали поездки для лечения в США или Великобританию.